¿Qué hacer cuando te equivocas?

“El enfoque proactivo de un error es reconocerlo al instante, corregirlo y aprender de él” Stephen Covey Ya sea que cometas un pequeño error o uno catastrófico, descubrir que estás equivocado podrá parecer a veces una amenaza a tu propia identidad. Los investigadores descubrieron que tanto en nuestras palabras como …

Sobre productos sustentables

Los productos sustentables satisfacen las necesidades de los clientes y mejoran de manera significativa el rendimiento social y ambiental a lo largo de todo su ciclo de vida. Sus principales características son: Satisfacción del cliente Si los productos y servicios sustentables no satisfacen las necesidades del cliente no sobrevivirán en el mercado a largo …